Le marketing viral est une stratégie qui vise à faire la promotion d’une entreprise, de ses produits et de ses services à travers un message persuasif (on parle d’engagement) qui se diffuse d’une personne à une autre.
On parle de marketing viral puisque le message se propage comme un virus.

Depuis le développement d’Internet et la démocratisation des médias sociaux, on a pu voir se développer de manière importante ce nouveau phénomène qui a de plus en plus de succès.

Le marketing viral se doit avant tout d’être très dynamique car cette technique doit donner envie aux consommateurs s’engager avec le message (cliquer, répondre et surtout de partager ce message).
Le marketing viral offre plusieurs avantages, car il est plus simple à mettre en place et peu coûteux. Il apporte une amélioration de la visibilité, une diffusion à grande échelle, une amélioration de la notoriété et de l’image de marque et surtout un accès à un segment de marché inatteignable par les moyens de publicité conventionnels